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Termini e Condizioni

I. Ambito di applicazione e modifiche alle condizioni d'uso

Le presenti condizioni generali d'uso ("Condizioni d'uso") regolano i termini e le condizioni per l'utilizzo della piattaforma "Namala.eu" ("Piattaforma") da parte dell'utente. La piattaforma è gestita dalla Sig.ra Nadja Cavallaro, Lachenhofstr. 4, 81737 Monaco di Baviera ("Namala"). Per l'utilizzo contrattuale della piattaforma e del contratto d'uso che l'utente deve concludere con Namala, si applicano (esclusivamente) le seguenti "Condizioni generali d'uso" ("CGU").

Le Condizioni Generali si applicano sia agli imprenditori che ai consumatori. Imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, esercita la propria attività commerciale o professionale indipendente. Nella misura in cui un utente conclude il contratto di utilizzo con Namala per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi, l'utente agisce come consumatore.

Namala ha il diritto di modificare le presenti CGU, le singole funzioni della piattaforma e/o i requisiti di sistema per l'utilizzo della piattaforma con il consenso dell'utente. Il consenso alla modifica del contratto si considera prestato se l'utente riceve le CGU modificate in forma testuale con la notifica di modifica e il cliente non si oppone alla modifica entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento della notifica di modifica. L'utente ha il diritto di recedere dal contratto gratuitamente entro questo periodo di 30 giorni. In caso di mancata risoluzione, le CGU modificate saranno incorporate nel contratto d'uso senza ulteriori azioni. Namala si impegna a informare separatamente l'utente del diritto di opposizione e delle conseguenze della mancata opposizione con la notifica di modifica. =>

II. Tipi di account

Per l'utilizzo della piattaforma sulla base del contratto di utilizzo, agli utenti vengono offerti diversi tipi di utilizzo della piattaforma:

Namala distingue tra utenti semplici (di seguito "conti/account partecipanti") e utenti qualificati (di seguito "conti/account insegnante"):

Gli account dei partecipanti sono gli account di tutti gli utenti registrati che desiderano utilizzare solo i corsi offerti sulla piattaforma. La registrazione come partecipante è gratuita.

Gli account insegnante sono tutti utenti registrati che sono anche autorizzati a pubblicare corsi sulla piattaforma e offrirli ad altri utenti. Per attivare le funzioni di un account insegnante è necessaria una registrazione a pagamento.

L'utente è obbligato ad eseguire personalmente gli aggiornamenti necessari nel proprio account utente e a mantenere aggiornati i dati trasmessi.

III. Registrazione e account utente

Un contratto di utilizzo viene concluso non appena un utente si registra sulla piattaforma e la registrazione viene confermata attivando l'account. Sulla piattaforma sono presenti diversi tipi di account:

  • Account dei partecipanti
  • Account insegnante

1. Account dei partecipanti

L'utente può registrarsi inserendo il suo indirizzo email, il suo nome/cognome, il suo indirizzo e una password da determinare durante il processo di registrazione. Allo stesso tempo, l'utente deve accettare le presenti CGU su cui si basa il contratto di utilizzo. Riceve quindi una e-mail da Namala all'indirizzo e-mail indicato nella sua registrazione, nella quale gli viene chiesto di confermare l'indirizzo e-mail tramite un link di attivazione. Con la conferma dell'indirizzo e-mail da parte dell'utente, il processo di registrazione è completato e il contratto di utilizzo tra Namala e il rispettivo utente è concluso.

Con la conclusione del contratto utente, viene creato un cosiddetto account partecipante per l'utente di Namala. L'utente può quindi accedere con l'indirizzo e-mail e la password specificati (il cosiddetto login). Ogni utente può visualizzare i propri dati tramite la scheda “Profilo utente” e aggiungerli o modificarli se necessario. Dopo la registrazione, ogni utente di un account partecipante può registrarsi ai corsi e gestire il proprio programma dei corsi

Il testo del contratto (le presenti CGU) non può più essere richiamato dopo la registrazione o la registrazione ai singoli servizi. L'utente può comunque stampare o salvare il testo del contratto utilizzando le funzioni del proprio browser.

2. Account insegnante

Oltre a utilizzare la piattaforma come partecipante, è anche possibile offrire i propri corsi sulla piattaforma. Per questo è necessario creare un account a pagamento sulla piattaforma (account insegnante). Per creare un account docente è necessario inserire il suo indirizzo email, il suo nome/cognome, il suo indirizzo e una password che potrete definire voi stessi durante il processo di registrazione. Inoltre, deve essere selezionato l'abbonamento richiesto per l'account (abbonamento mensile o abbonamento annuale) e deve essere specificato il metodo di pagamento richiesto per il pagamento dell'abbonamento (PayPal, Bonifico SEPA). Cliccando sul pulsante "Registrati a pagamento", il contratto tra l'utente e Namala è concluso per il periodo selezionato dall'utente.

Con la conclusione del contratto utente, viene creato un cosiddetto account insegnante per l'utente di Namala. L'utente può quindi accedere con l'indirizzo e-mail e la password specificati (il cosiddetto login).

Gli account degli insegnanti possono essere creati solo da imprenditori. È espressamente esclusa la conclusione di un contratto con i consumatori.

IV. Servizi da Namala

La piattaforma offre all'utente la possibilità di impostare e gestire i corsi (account docenti) nonché di partecipare ai corsi offerti sulla piattaforma e di gestire i corsi prenotati (account partecipanti). Ci sono anche vari servizi gratuiti, come ad esempio Namala rivista.

Namala non garantisce la disponibilità permanente e ininterrotta del sito web e dei servizi offerti. Come dimensione minima, Namala garantisce una disponibilità dei siti web del 95% in base al mese. Tale tempo non comprende le interruzioni necessarie per la manutenzione del sistema entro un ragionevole raggio d'azione, nonché un'interruzione dovuta a forza maggiore o cause inevitabili.

V. Obblighi dell'utente

L'utente è obbligato a non divulgare la sua password e il suo account a terzi e a proteggerli dall'accesso da parte di terzi. L'utente è responsabile per qualsiasi uso improprio del suo account di cui è responsabile.

L'utente si impegna a rispettare i diritti di terzi, inclusi i diritti di Namala. In particolare, all'utente non è pertanto consentito:

a)    Invio o pubblicazione di dati che, in particolare per tipo, qualità, dimensione o numero, siano idonei a danneggiare o bloccare l'infrastruttura informatica della piattaforma o computer di terzi o a spiare o danneggiare i dati in essa contenuti ( ad es. da virus, trojan, e-mail di spam);

b)    Agire in relazione all'uso della piattaforma o distribuire contenuti che violano i diritti di terzi (ad es. diritti d'autore, diritti di marchio, diritti di protezione della persona o dei dati) o violano le disposizioni di legge applicabili, in particolare le leggi penali applicabili, le norme sulla protezione dei giovani , leggi sulla protezione dei dati o norme sul diritto d'autore in materia di concorrenza.

VI. Blocco/cancellazione dei contenuti; Esonero da responsabilità dell'utente

Namala non è responsabile per i contenuti di terze parti, ma concede solo l'accesso alla piattaforma e ai corsi di terze parti tramite i servizi forniti. L'utente è consapevole che i corsi sono stati impostati dal rispettivo fornitore di corsi e quindi non provengono da Namala.

Se l'utente ritiene che un'offerta di corsi o altro contenuto violi i suoi diritti, ha la possibilità di informare Namala della possibile violazione della legge utilizzando il modulo di contatto, specificando il corso o il contenuto e fornendo informazioni dettagliate su specifici motivi. Namala richiederà al fornitore del corso o al titolare dei diritti del contenuto di presentare una dichiarazione entro un periodo ragionevole in base alle circostanze. Se non ci sono commenti entro la scadenza, si può presumere la giustificazione del reclamo e Namala cancellerà il corso o il contenuto lamentato. Qualora il responsabile del corso o del contenuto smentisca in maniera motivata la giustificazione della denuncia e vi siano quindi fondati dubbi, Namala informerà l'interessato e, se del caso, richiederà le prove dalle quali derivi la presunta violazione della legge. Qualora l'interessato non fornisca una dichiarazione o non fornisca le prove necessarie, Namala non è obbligata ad effettuare un ulteriore esame. Se, invece, la dichiarazione dell'interessato o le prove presentate, tenuto conto di qualsiasi dichiarazione resa dal responsabile del corso o del contenuto, determina una violazione illecita di diritti di terzi, Namala cancellerà il corso o contenuto in questione. In tal caso, Namala si riserva il diritto di impedire al fornitore di corsi responsabile di impostare ulteriori corsi e contenuti, tenendo conto degli interessi coinvolti e esaminando attentamente i singoli casi e, in caso di ripetizione, di escludere completamente qualsiasi ulteriore utilizzo della piattaforma e rescindere il contratto d'uso senza preavviso.

Qualora un terzo, un tribunale o un'autorità avanzassero pretese nei confronti di Namala a causa del comportamento colposo dell'utente, in particolare a causa di una violazione colposa degli obblighi di cui al punto V., l'utente si impegna a sollevare Namala da qualsiasi pretesa e pagare le spese per la difesa in giudizio. Namala informerà immediatamente l'utente dell'affermazione dei relativi reclami. L'utente fornirà a Namala il miglior supporto possibile per difendersi da queste affermazioni. Se l'utente non adempie a tale obbligo entro un termine ragionevole stabilito da Namala, Namala ha il diritto di eseguire l'attacco da parte di terzi a propria ragionevole discrezione, tenendo conto della situazione di fatto e di diritto presentata a Namala. I costi di tale completamento sono a carico dell'utente, anche nel caso in cui il completamento risulti successivamente svantaggioso a causa di informazioni non fornite dall'utente.

VII. Responsabilità di Namala

Namala è responsabile solo per dolo e colpa grave, nonché in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo cardinale). Gli obblighi cardinali sono quelli essenziali per l'adempimento del contratto e sui quali il partner contrattuale confida e può confidare regolarmente. In caso di violazione per negligenza lieve di un obbligo cardinale, la responsabilità di Namala è limitata al danno prevedibile tipico del contratto al momento della conclusione del contratto. In caso di violazione per negligenza lieve di obblighi secondari che non sono obblighi cardinali, Namala non è responsabile. Per i casi di impossibilità iniziale, Namala risponde solo se l'impedimento all'adempimento era noto o la mancata conoscenza è dovuta a colpa grave, salvo che si tratti di un obbligo cardinale.

Nella misura in cui la responsabilità di Namala è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale dei dipendenti, lavoratori, dipendenti, rappresentanti e agenti vicari di Namala.

Le suddette esclusioni di responsabilità non si applicano in caso di occultamento fraudolento di difetti o assunzione di una garanzia di qualità, per responsabilità per pretese basate sulla legge sulla responsabilità del prodotto e per danni fisici (vita, corpo, salute).

Ad eccezione delle richieste derivanti dalla Sezione VII, Paragrafo 3, le richieste di risarcimento danni dell'utente, per le quali la responsabilità è limitata ai sensi della presente Sezione, scadono in un anno dall'inizio del termine di prescrizione legale.

VIII. Durata del contratto

Questo contratto utente per gli account dei partecipanti è a tempo indeterminato. Può essere rescisso dall'utente in qualsiasi momento senza osservare un periodo di preavviso utilizzando il modulo di contatto o inviando una e-mail a Namala (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.).

Nel caso degli account insegnante, esiste un diritto di recesso alla fine del periodo contrattuale specificato al momento della creazione dell'account a pagamento.  Il recesso deve essere notificato a Namala utilizzando il modulo di contatto o inviando una e-mail a Namala (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.) al più tardi 30 giorni prima della scadenza del contratto. Se il contratto non è stato rescisso entro il termine di cui sopra, esso si intende prorogato di un altro anno.

Resta impregiudicato il diritto alla risoluzione straordinaria senza preavviso per un motivo importante. Un motivo importante esiste se vi sono fatti che, tenendo conto di tutte le circostanze e soppesando gli interessi di entrambe le parti, rendono irragionevole la continuazione dell'uso della piattaforma per il partner contrattuale disdetto.

Inoltre, Namala ha il diritto di escludere e bloccare temporaneamente l'utente dalla possibilità di utilizzo se sussiste un motivo importante (ad es. in caso di violazione degli obblighi di cui alla Sezione V.). Namala ne informerà immediatamente il rispettivo utente, indicandone i motivi, e solleverà l'esclusione o il blocco se il motivo non è più applicabile.

In caso di risoluzione del contratto, l'account dell'utente, inclusi i dati personali associati, verrà eliminato. C'è un'eccezione per i dati che sono soggetti a un obbligo di conservazione legale.

IX. Protezione dei dati sulla piattaforma

La raccolta di dati personali o personali dovrebbe essere evitata per quanto possibile durante l'utilizzo della piattaforma, anche se Namala non può impedirlo completamente.

Informazioni dettagliate e spiegazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Namala all'indirizzo https://www.namala.eu/it/politica-della-privacy.html.

X. Legge applicabile, foro competente, clausola di separabilità

Ad esclusione del diritto di vendita delle Nazioni Unite si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca. Nel caso in cui l'utente sia un consumatore, ciò si applica solo nella misura in cui non venga revocata la tutela concessa da disposizioni inderogabili della legge dello Stato in cui il consumatore ha la residenza abituale.

Se l'utente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è Monaco di Baviera.

Qualora una delle disposizioni delle presenti CGC fosse inefficace o non facesse parte del contratto, ciò non pregiudica l'efficacia del resto del contratto.

 

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